Even een belangrijke waarschuwing voor iedereen die een kaart voor Juventus aan een bekende supporter wil overdragen.
Rechtstreeks een kaart overzetten naar een andere supporter is op dit moment niet mogelijk. Vanuit N.E.C. wordt als mogelijkheid aangegeven om dit via Tweedekans te doen: je spreekt samen een tijdstip af waarop de kaart online wordt gezet, waarna de ander hem direct probeert terug te kopen.
Wij vinden deze manier behoorlijk link en adviseren hier voorzichtig mee te zijn. Zodra je de kaart op Tweedekans zet, komt deze namelijk in de openbare verkoop en kan iedereen hem kopen. Je hebt dus geen garantie dat de kaart terechtkomt bij degene voor wie hij bedoeld is. Als iemand anders sneller is, ben jij je kaart kwijt en heeft degene aan wie je hem wilde overdragen nog steeds geen kaart.
Tweedekans vinden wij op zichzelf een prima mogelijkheid voor supporters die hun kaart daadwerkelijk willen terugverkopen. Maar als vervanging van het gericht kunnen overdragen van een reeds betaalde kaart aan een andere supporter vinden wij dit geen goede oplossing.
Wij hebben dit inmiddels bij N.E.C. aangekaart en gaan hierover met hen om tafel. Daarbij willen we niet alleen het overdragen van kaarten en de werking van Tweedekans bespreken, maar ook andere zaken rondom het ticketsysteem, zoals de problemen die we bij de kaartverkoop met de wachtrij hebben gezien. Daarnaast ook de trouwe CC houders die nu geen kaart hebben en dat via deze wijze proberen zijn we van bewust en nemen we mee.
Het doel is om samen te kijken hoe het systeem voor supporters duidelijker en beter kan worden ingericht en welke zaken eventueel herzien kunnen worden. Ook de andere supportersgroepen zijn hiervan op de hoogte.
Totdat hier meer duidelijkheid over is, adviseren wij dus om goed op te letten wanneer je via Tweedekans een kaart specifiek aan iemand anders probeert over te dragen.
Zodra we meer weten, komen we hier uiteraard op terug.
HKN Bestuur
Recente reacties